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关于召开教育思想大讨论活动服务保障工作学习研讨会的通知
2016-03-18 16:01  

各二级学院、有关部门:

根据学院教育思想大讨论活动领导小组安排,拟由后勤服务集团牵头,组织相关单位召开服务保障工作学习研讨会,现将有关事项通知如下。

一、研讨会时间和地点

3月22日(星期二)15:00医训楼一楼会议室。

二、参加人员

相关院领导;计划财务处、基建处、组织人事处、保卫处处长、副处长;工会副主席;各二级学院书记、院长、副书记、副院长,附属医院书记、院长。

三、研讨内容

1.坚持以人为本、以事为体,强化教育,创新服务。

加强对后勤员工的教育和培训,使人人感到有压力,有动力,牢固树立全心全意为师生服务的思想,强化竞争意识、忧患意识,树立责任意识、服务意识,不断提高思想和业务素质,努力把后勤建设成学习型、创新型、实干型团队,要充分发挥和履行好工作职能,积极创新工作思路,转变服务作风,优化服务措施,下大力气提升服务的内涵和质量,踏实服务、敬业奉献,从根本上推进服务质量的提高。

2.坚持真抓实干、务求实效,抓好落实,提升服务。

在活动过程中,不仅要在思想上重视、措施上落实,更要有行动效果。要动真情、动真格,认真、较真、求真,一项一项地查摆、一项一项地整改、一项一项地落实、一项一项地巩固,切实抓出成效。

3.坚持实施后勤工作精细化管理方法。

各中心在完善制度,建立各项流程,制定各项标准,研究相关服务措施时,要坚持“以人为本”的理念,把原则性的要求细化为可实施的目标、可操作的载体,使“教育思想大讨论”活动贴近师生、贴近实际、贴近生活。要切实做到“换位思考”,为师生办实事、解难事、求实效。要巩固和提高以往深受师生欢迎的服务项目,从做好每一件寻常的、简单的、琐碎的小事做起,细化管理、细化服务,把实事办得更好,把好事办得更实,尽最大努力满足师生的服务与消费需求,增强师生对后勤的了解、理解、信任和支持,不断提高后勤服务满意度。

四、几点要求

1.各单位在研讨会前要认真学习领会院长张雄同志在学院教育思想大讨论活动动员大会上的重要讲话精神,学习研究中省相关政策文件,借鉴兄弟院校典型经验,结合学院2016年重点工作安排及各单位工作实际,组织内部集中讨论学习,并要查找存在问题和不足,进行原因分析,做好研讨发言准备。

2.相关部门主要负责人要精心准备研讨发言,其余参会人员可以自由发言,每人发言时间控制在5分钟以内。

3.后勤服务集团负责做好会议记录,并将有关意见和建议收集整理,反馈至相关单位,并报领导小组办公室。

 

 

 

渭南职业技术学院办公室

  2016年3月18日

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